Exclusão de Dados do Usuário
Instruções para solicitação de exclusão de dados pessoais
O Sabor Divino respeita seu direito à privacidade e ao controle sobre seus dados pessoais. Esta página fornece instruções detalhadas sobre como solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
1. Dados que Podem ser Excluídos
Informações de perfil (nome, email, telefone)
Histórico de navegação e preferências
Receitas favoritas e comentários
Dados de autenticação social (Google, Facebook)
2. Como Solicitar a Exclusão
Método 1: Exclusão Automática pelo Site
1 Faça login em sua conta no Sabor Divino
2 Acesse a seção "Perfil" no menu superior
3 Role até o final da página e clique em "Excluir Conta"
4 Confirme sua senha e confirme a exclusão
Método 2: Solicitação por Email
1 Envie um email para [email protected]
2 Assunto: "Solicitação de Exclusão de Dados"
3 Inclua seu nome completo e email cadastrado
4 Anexe um documento de identidade para verificação
3. Prazo para Exclusão
Exclusão automática pelo site: Imediata
Solicitação por email: Até 30 dias úteis
Confirmação: Você receberá um email de confirmação
4. Dados que Podem ser Mantidos
Por motivos legais e de segurança, alguns dados podem ser mantidos por um período específico:
Logs de segurança e auditoria (até 12 meses)
Dados necessários para cumprimento de obrigações legais
Dados anonimizados para análises estatísticas
5. Consequências da Exclusão
⚠️ Atenção: Esta ação é irreversível
Você perderá acesso permanente à sua conta
Todas as receitas favoritas serão perdidas
Comentários e avaliações serão removidos
Será necessário criar uma nova conta para usar o site novamente
6. Alternativas à Exclusão Completa
Antes de excluir completamente seus dados, considere essas alternativas:
Cancelar Newsletter
Pare de receber emails promocionais sem excluir a conta
Atualizar Dados
Edite informações pessoais sem excluir a conta
🔐 Processo de Exclusão Seguro
Garantimos um processo seguro e transparente para a exclusão de seus dados:
Verificação de Identidade
Confirmamos sua identidade antes de qualquer exclusão
Confirmação de Processo
Você receberá confirmação em cada etapa do processo
Exclusão Completa
Removemos todos os dados pessoais conforme solicitado
Comprovante Final
Enviamos comprovante da exclusão realizada
💾 Backup Temporário de Segurança
Para sua proteção, mantemos um backup temporário dos dados excluídos:
Período de Retenção: 30 dias após a exclusão
Propósito: Permitir recuperação em caso de erro ou arrependimento
Segurança: Dados criptografados e inacessíveis publicamente
Nossa Garantia de Transparência
Exclusão Completa
Removemos todos os dados conforme sua solicitação
Conformidade
Seguimos todas as regulamentações de proteção de dados
Suporte
Oferecemos assistência durante todo o processo
Precisa de Ajuda?
Se você tiver dúvidas sobre o processo de exclusão de dados, precisar de assistência ou quiser esclarecer alguma etapa, entre em contato conosco:
💡 Dica: Se você tem dúvidas sobre a exclusão, considere primeiro entrar em contato conosco. Podemos esclarecer o processo ou sugerir alternativas que atendam melhor às suas necessidades.
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